Опубликовано 6 Октябрь, 2020 - 11:07

Пользуюсь этим такси на протяжении 2х месяцев (езжу на работу на нем). Абсолютно не клиентоориенторованный сервис: водители сами себе на уме (говоришь им как ехать быстрее, они не слушают и едут как считают нужным, итог - я опаздывала), несмотря на то, что ожидание платное водитель может спокойно отменить заказ, когда ему заблагорассудиться, развернуться и уехать (такое было трижды) деньги естественно списываются, вы выходите и машина уезжает на ваших глазах..

Причина тому, что у приложения в часы пик для водителей действуют некие задания, мол сделай n-ое количество заказов до 9:00 и получи доп. денежную сумму к суточной основной зарплате, поэтому водитель не заинтересованы ждать вас.

Также будьте готовы, что тех поддержка не решит возникших у вас проблем..

По поводу цены - хочу сказать, что далеко не всегда она дешевле, чем у конкурентов (например,uber).
Я не рекомендую это такси никому

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Безответственность водителей
  • Сервис не гарантирует подачу машины
  • Хамство
moon__childне рекомендует
Читать все отзывы 705
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Никита Ситимобил
07.10.2020
Добрый день. Сожалеем, что вы оказались в такой ситуации. С теми, кто ведет себя непрофессионально нам не по пути. В случае подобных замечаний от клиентов водителю выносится предупреждение, а если их становится много, мы прекращаем сотрудничество. Напишите ваш номер телефона из приложения нам в сообщества в соц.сетях. Примем меры.
11.07.2021
Так вы сами набираете таких водил, и сами их защищаете. Не пользуйтесь данным говнотакси. У мен был случай, когда водила не нашел адрес, заблудился в трех березах, так мне же ещё сказали, что мой заказ был закрыт бесплатно.... я в долго смеялся, водила лохопед не знает города, а я ещё и виноват.
Другие отзывы
Читать все отзывы 705
Смотрите также