Заказали ночью два дня назад пиццу виладжио и роллы запечённые альпы. Везли 2 часа, при том что мы два раза звонили и слышали только «вот уже через минутку курьер приедет». В итоге привезли холодные и безвкусные роллы, пицца была совершенно другая, называется «солнечная», с АНАНАСАМИ, на которые у меня аллергия, и в целом заказ оплачивала я. Вечер был максимально испорчен, я осталась голодная, и у всех было испорчено настроение. Утром позвонили и все объяснили, нам сказали что наш отзыв передадут и решат. К вечеру звонка так и не дождались и позвонили сами менеджеру, услышали тоже самое. В итоге сегодня мы сами позвонили и нам ответили что к следующему заказу дадут в подарок роллы Филадельфия. Назревает вопрос, почему после такого ужасного и наплевательского отношения к клиентам мы должны ещё что то заказывать, и к этому получить Филадельфию, которую никто из нас не ест! Могли бы минимально поинтересоваться в этом. Плюсом девушка сказала что мы должны были сохранить пиццу чтобы сделать возврат. Нет абсолютно никаких слов. По оценке 0 из 100. Надеюсь хотя бы этот отзыв не проигнорируют!
