«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Среднее:

Среднее: 2.3 (3534 голоса)

1223

2311

Читать все отзывы 3539

Категория: Сайты

Тематика сайта: Интернет-магазин

Подробности

Читать все отзывы 3539

Пипса

Опубликовано 12 Сентябрь, 2024 - 12:45

Сначала восхищалась маркетплейсом OZON, а сейчас почти ничего там не заказываю. Покажу мои покупки и поделюсь мыслями об этой платформе.

Опыт использования:
год или более

Доброго времени суток чудесные читатели 🌟

Сегодня в своем отзыве я хочу рассказать про моё отношение к маркетплейсу ⬇️

OZON

С этим популярным маркетплейсом я познакомилась относительно недавно, всего 1,5 года года назад.

За это время я поняла всю «кухню» этого сервиса и у меня созрел основательный отзыв.

До Озона я активно сидела на Вайлдбериз…да, что там говорить …я и сейчас активно на нем сижу.

Если сравнить эти два маркетпоейса то Вайлдбериз для меня как IOS , а Озон как андроид 😅

А фишка в том, что я уже много лет являюсь пользователем айфона.

Интерфейс приложения Озон

🤦🏽‍♀️

Честно?! Хочется сделать рука - лицо.

Я ненавижу этот интерфейс …для меня он неудобный и топорный.
Такое ощущение, что его придумал слишком умный программист …

Я думала, что смогу привыкнуть.
Мне раньше интерфейс айрека казался сложным и замудреным, а сейчас видится самым понятным и простым на свете!

Но нет, так не вышло …за 1,5 года я не свыклась с Озоновским интерфейсом!

Я до сих пор придя в пункт выдачи не сразу могу сообразить как открыть штрих-код для получения товара.

Цены

Когда я только зарегистрировалась в этом приложении цены были приятные, гораздо дешевле чем в магазинах Камчатки и даже выгоднее чем на ВБ.

Помню я постоянно заказывала гели для стирки с натуральным составом, бытовые средства и всякую уходовую приблуду.

Сейчас всё это стоит неадекватно и я заказываю только то, чего нет в магазинах Камчатки.

В большинстве случаев на других маркетплейсах всё стоит гораздо дешевле!

Навязчивость

Раздражает навязчивость приложения

Стоит только зайти в приложение и начать пополнять кошелёк на озоне так сразу же начинает из всех щелей вылезать рекламу, чтобы я оформила карту OZON.

Не нужна она мне, что Вы мне её каждый раз тычете ???

Предложили, я отказалась- всё не беспокойте этим вопросом!

Из положительного.

Приложение может находить то, что мне нужно у других продавцов.

Показываю наглядно на скрине ⬇️

Вот например ваза, она была добавлена в избранное, но вдруг неожиданно закончилась.
Приложение нашло мне такую же вазу, но у другого продавца.

Это гениально!

Доставка

Я живу в отдалённой части России, на Камчатке ….поэтому к нам в принципе доставка очень долгая (от недели и больше) + её частенько задерживают ⬇️

Хорошо хоть приложение об этом предупреждает и ставит дату когда придет мой товар.

Как я понимаю у меня доставка бесплатная, возврат товара тоже.
Правда мне кажется, что для Камчатки есть специальная накрутка цен.
Если заказывать товары в центральную Россию цены будут ниже.

Конфузы

У меня ни разу не было неприятных конфузов связанных с доставкой.

Никогда не приходили вещи в плохом состоянии, разбитые баночки, пролитые шампуни и все подобное.
Всегда товар был доставлен в целости и сохранности.

У меня вообще сложилось впечатление, что на озоне работают более аккуратные грузчики чем на других маркетплейсах.

За это отдельный респект.

Пакет

Нравятся Озовские пакеты ⬇️

Особенно нравится их цена – всего один рубль 😅

Я нигде не видела пакетов дешевле.

Я всегда при заказах добавляю пакет.

Пункты выдачи

Они всегда радуют ⬇️

Практически всегда полное отсутствие народа.

Об очередях и речи быть не может.

Всегда чисто и светло.

Приходить на пункты выдачи озон более приятно чем на пункты выдачи других маркетплейсов!

Упаковка

Практически всегда я встречаюсь с добротной упаковкой ⬇️

Все завёрнуто в специализированный пакетик, плюс дополнительно есть картон или пленка - пупырка.

Хотя конечно для экологии столько мусора ни к чему…

Мои покупки

А теперь покажу про мои покупки и сориентирую по ценам.

Возможно это смешно …но это моя самая выгодная покупка на OZON 🤣⬇️

Это моя любимая туалетная бумага Zewa Just - 1.

В нашем местном магазине «Шамса» 4 рулона бумаги стоят почти 700 рублей.
На Озоне была акция и упаковка на восемь рулонов стоила всего 350 рублей 😅

Пользуясь случаем я заказала сразу несколько упаковок прозапас.

Это было еще весной …на данный момент бумага где не кончилась.

Что-то мне подсказывает, что таких цен не уже не будет.

Натуральная косметика

Всегда на Озоне покупаю свою любимую натуральную косметику от бренда PuroBio.

Как правило она там всегда есть в наличии и по нормальным ценам.

Тоники, натуральные дезодоранты всё подобное покупаю на Озон ⬇️

Почему-то у ВБ на эти категории товара нет доставки в наш регион!

Вот чем мне нравится Озон так тем, что они практически всё доставляют в наш отдаленный регион …а к нам есть только авиа доставка!

Выгодные шампуньки

Сейчас выгоды очень мало, но иногда каким-то чудом можно урвать.

Вот например шампунь + бальзам по цене около 300 рублей.

В нашем местном магазине такой наборчик стоил бы тысячу рублей!

Масло

Какое оно классное, вкусное ! Два раза заказывала ⬇️

Всего 500 рублей.

В продуктовом магазине Камчатки аналогичное масло стоит от 1.000 рублей.

Правда сейчас эта лавочка закрылась, за эти деньги такое масло не урвешь.

Также раньше частенько заказывала всякие ПП-шные штучки.

Муж заказывал себе на озоне колеса для лыжероллеров 😅 даже не думала, что такую атрибуту можно найти на Озоне.

Правда эти колеса оказались не самые лучше …ужасно жесткие, кататься на них целая пытка!

В зоомагазине я б за такую переноску отдала тысяч 5!
Это качественная переноска для крупного кота (для Мейкунов)

На Озоне же я её купила менее чем за 2.000 рублей.

Эстетическая радость

Вазочка и букет из сухоцветов 🤩

Радует глаз, поднимает настроение, украшает интерьер и мои фотографии для айрека.

А это вообще прикол!

Купила на Озоне два тюбика натуральных SPF-кремов от бренда Levarna.

Цена была дешевле чем на официальном сайте Levarna 😹

Аналогичная картина и с брендом Sokolov.
Их украшения на Озоне в разы дешевле чем на их официальном сайте!

Бывают и разочарования.
Этот гель для интимной гигиены пахнет как мужской парфюм, а по составу хуже жидкого мыла.

Ощущение, что меня надурили и в бутыль налили просто смесь из силиконов и ароматизаторов.

Распродажи на Озон.

Если раньше там можно было, что -то стоящее найти то теперь я там совсем ничего для себя найти не могу.

Какие -то молокоотсосы, школьные формы, зерновой кофе который я терпеть не могу, бытовая техника которая не вызывает доверия …да и цены отнюдь не распродажные!

Премиальные балы на Озон.

Ооооо…для меня это вообще темный лес …там, всё так сложно, что я даже не хочу тратить свое время и в это вникать.

Продавцы на Озон.

У меня никогда не было с ними конфликтов, я не попадала в мошеннические схемы.

Возвраты.

Было дело, пару раз возвращала товар.

В этом плане никаких сложностей не возникло, сдала без проблем, все приняли.

Неприятная ситуация.

Озон не всегда могут правильно рассчитывать товар который у них есть в наличии.
Один раз я заказала себе некоторый товар.
На второй Озон отменили доставку и вернули деньги на карту. Мол извините товар закончился на Вас не хватило.
Это было неприятно!

Вторая неприятная ситуация.
Один раз заказала толи печенье, толи какие-то пирожные. Протеиновые десерт.

После заказа зашла почитать отзывы, а там миллион отзывов на то, что товар пришел просроченный, тухлый, плесенью.

По логике вещей после этих многочисленных отзывов надо этот товар снять с продажи….но, что сделал Озон? Они снизи цену с 299 рублей до 99 рублей 😅

Айййй, «молодцы»

Но благо я как итог отказалась от этого лакомства с плесенью.

Моя тактика сейчас.

Заказываю на этом маркетплейсе крайне редко.

Иногда захожу в свой профиль, открываю «избранное» и смотрю на цены.

Если, что нужное мне стоит адекватно беру, если нет - закрываю приложение.

Как правило особой выгоды нет …она почему-то вмиг исчезала.

А я в этом случае просто вернулась к привычному для меня ВБ.

У меня даже недавно была мысль удалить свой профиль на озон и ликвидировать приложение 😅