Опубликовано 25 Ноябрь, 2019 - 10:17

Здравствуйте!

Когда-то я жила в районе, отдалённом от центра. Самым близким был магазин "Фортуна", и цены там были ниже, чем везде. Покупала там всё, потому что было доступно, хоть и товары были средненького качества. Прям в привычку вошло. Я выросла, переехала из того района, но район из меня не переехал продолжаю покупать в той же сети.

Тогда у сети не было сайта, да и вообще о сайтах мало кто знал Laughing out loud А сейчас я перед каждой покупкой изучаю анонсы акций, ассортимент, выбираю цвет/запах/объём, а уж потом заказываю. Расскажу, что есть на этом сайте и как заказывать.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Конечно, я не буду показывать каждый продукт, что предлагает магазин, но я буду прикладывать скрины, на которых видно и цены. Так, чтобы вопросов о низких ценах не возникало.

Как найти ближайший магазин

Вот раньше я думала, кому это надо? Приезжим или бабулям, которые не в теме, может быть. А сейчас моё мнение изменилось. Просто мой ближайший магазин сети находится совсем рядом с домом. Но я оформляла заказа для мамы, а в пункте доставки указала ближайший к ней пункт.

И пару раз заказывала вообще далеко от дома, но там просто заказа должен быть сразу выехать за город, а коробка весила много килограммов (консервы), поэтому я выбрала ближайший к окраине магазин.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Как узнать о предстоящей акции

Сайт простой в оформлении, интуитивно понятный, светленький. Есть мобильная версия, для меня она наиболее удобная, поэтому показываю, каково это - заказывать с телефона.

Сёрфится комфортно, сайт не виснет, не глючит. Площадка сохраняет кукис, работает с геолокацией и запоминает ваше место (город). С левой стороны есть полосочки (значок меню), там кроется всё самое интересное.

Первым после выбора ближайшего магазина выпадает анонс акций. Мои любимые 1+1 или 2=1. И если в физическом магазине это чаще всего только 1 стеллаж, то тут всё это можно посмотреть заранее и подготовиться.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Совершенно случайно вот нашла актуальное предложение. Не люблю Чистую Линию, но только ради кремика с единорогом хочется что-то купить Laughing out loud

Правда, в акции не вся линейка участвут, шампуни, наверное, исключены. Но я бы пару гелей заказала и крем для рук.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
А теперь по ассортименту.

Бытовая химия

Тут есть, наверное, всё, что можно отнести к бытхимии. Только вот здесь нет каталожных вариантов и японских средств (хотя обещают, что скоро появится).

Самые популярные - всё от P&G, российские бюджетные марки. И есть несколько брендов, которые относятся к бюджету, но их больше нет нигде, только в Фортуне.

А ещё у сети есть своя марка. Флаконы и пакетики внешне напоминают Леврану (бытхимия), симпатичное, чуть дороже Свободы (или как там самый бюджет называет), но по качеству чуть слабее. Современное производство такое современное.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Выбираем нужный пункт, например, продукты для стирки. И выходит подменю с кружочками. Всё очень просто, на мой экран помещается 3 кружочка (там их до Cool, читаем название, видим картинку и выбираем нужное.

Нажимаются эти виртуальные кнопки с полпинка.

Ну, а в самом подменю уже сам каталог. Покажу на примере моющих средств для посуды.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Каждый продукт оформлен тоже в своём разделе. Есть большие рыжие кнопки с надписью "В корзину". Есть вероятно когнитивно искажённый рейтинг в виде звёздочек. Есть товар участвует в акции, или на него есть скидка, то сверху есть яркая отметка. Картинку отсюда просто так не скачаешь, кстати, везде водяные знаки.

Тут же видно, какой была начальная цена продукта, и как она изменилась. Я вот сейчас пытаюсь разобраться с маркой средств Прокс. Пока я их брала по 37, 41, 43 и т. д. Подозреваю, что они могут появиться в ФП, тогда станут чуть дороже, наверное.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Косметика

Косметики здесь много, но люкса практически нет. Профессионального тут в принципе не может быть, но вот бюджетного очень много. В основном меню всё подразделено на группы.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
А каждая группа разделена на типа. Например, вот декоративная косметика (первая в меню) разделена на косметику для глаз, для губ и т. д.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Для губ

Допустим, смотрим косметику для губ. Ну, там первую страницу почти полностью занимают бальзамы для губ, детские бальзамы и т. д. Более или менее нормальное можно найти в самом конце каталога (помад вроде 24 страницы).

Например, я здесь смотрю цены на Диваж или оттенки перед покупкой. Каждая помада показана в определённом оттенке, так что выбирать удобно.

Тут я увидела симпатичный бальзам Органик Китчен, хотя в физическом магазине его пока нет. А мне кажется, вот такая малюська неплохо смотрелась бы в мандариново-подарочном мини-боксе, да?
Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Парфюмерия

Себе я редко покупаю такой парфюм, но одна из последних моих покупок совершилась именно через интернет-магазин (покажу покупку ниже). А вообще часто покупаю тут туалетную воду для сына. Он принципиально считает, что дешёвые российские аналоги не уступают люксам, поэтому зачем якобы платить в 3-4 раза больше.

Основную массу бюджета составляют Брокард и Аскания. Выбор есть всегда, и в физическом магазине, но я считаю, что парфюм - это дело решения. Редко когда можно послушать, влюбиться и сразу купить. Обычно это: послушал, подумал, ещё раз послушал, чихнул, пришёл домой, переспал с мыслью, пришёл через неделю, а парфюма уже нет. Laughing out loud У меня так бывает.

Но вот дешёвенькие варианты:

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Но есть и варианты подороже. Пару лет назад я покупала здесь Кензо, но сейчас его в продаже нет. Зато есть Лакост и ему подобные. Я бы заказала Барберри, будь он тут, но пока моих ароматов пока тут нет, поэтому я просто заказываю аналоги голубой тематики. Возможно, что на Новый год сделаю себе подарок в Летуале, раз тут мои ароматы не появляются.

Кстати, вся парфюмерия разделена на мужское, женское и детское.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Товары для дома

Тоже очень большой пункт меню, в котором аж несколько категорий. Я здесь заказывала кашпо, оказалось, что цена вышла в 4 дешевле, чем в другом популярном магазине хозтоваров.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Выбираем, например, товары для животных. Эконом-класс кормов меня не прельщает (хотя тут много вариантов и вкусов), поэтому чаще смотрю только миски, всякие наполнители, мышки и т. д. Здесь покупала когтеточку.

Просто когда у нас Шляпа была ещё маленькой, она могла точиться только о то, что движется. Страдали вещи, пришлось искать альтернативу. Стоила когтеточко рублей 100 макисмум, на год хватило.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Игрушки

Ещё одна категория, в которой я ещё не заказывала, правда. Но цены на кегли удивили. Дешевле, чем в Инмарте, получается.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Надо попробовать.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Продукты

Та часть меню, в которой я бываю часто. Консервация, бакалея - вот мои любимые места. Повторюсь, консервы заказываю только так. Тяжёлые коробки обычно везти очень неудобно, а здесь рядом с домом, к тому же чуть дешевле. Но с учётом, что я ещё экономню и на такси. В прошлом году покупала несколько ящиков на рынке, вот где руки оборвались).

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Цены не сильно ниже, потому что как я поняла, всё свежее, и остатков "по старой цене" не бывает. Но вот сколько раз заказывала, всегда и сроки хорошие, и упаковки чистые.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Пошагово о том, как заказать

Ну, и покажу, как это работает. Вот, допустим, хочется нам что-то из Аскании. В разделе "Подарочные наборы" находим понравившееся.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Вот мне интересна большая версия М-лль и небольшая версия геля для душа. Мне нравится упаковка, нравится сиреневая тема, есть кому отдать.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Нажимаем на кнопку с корзиной, добавляем к заказу. После этого под товаром значок "В корзину" заменяется на значок "В корзине" и галочку зелёного цвета.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Переходим в корзину (справа вверху), видим заказ. Однако для его оформления нужно набрать до 200 рублей. Я упустила тот момент, что набор дешёвый Laughing out loud
Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Нашла в разделе с кремами для рук необычную серию, которой нет в пятёрочке. А мне зимой нужно много "ручного" крема. Выбрала Нивею "Питание и красота", 75 миллилитров за 63,80 рублей.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Всё вместе в корзине на 242,5 рубля. Нажимаем кнопку оформить заказ.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Я не входила в личный кабинет, поэтому сайт запрашивает логин и пароль (если их ещё нет, можно зарегистрироваться), там всё элементарно.

Но я обычно выбираю другой способ - в 2 клика. Ниже поля с логином есть ещё одна рыжая кнопка.

Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Если выбрать лёгкий способ, нужно просто выбрать нужный магазин (куда доставят вашу коробочку) и подтвердить заказать через смс-код.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома
Вот так показывается, что заказ принят:
Интернет-магазин косметики и товаров для дома
А вот так сайт просит код, который отсылается на мобильный. Приходит прям за секунды, всё быстро и удобно.
Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Подтверждения

Подтверждение приходит на номер телефона, который вы указывали при заказе. Сначала система, оповещает, что заказ принят (обычно на следующий день после заказа или в этот же день, через несколько часов).

Через 4-5 дней приходит смс-ка о том, что заказ доставлен. Однажды моя коробка приехала через 2 дня.

И лишь однажды было так, что из всего заказанного в коробке не оказалось одного предмета. Но об этом мне в первый же день пришла смс-ка "Одного из пунктов заказа нет в наличии".

Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Как выкупать

Доставка в нужный пункт бесплатная. Просто приходите и говорите номер заказа, продавец повторяет все заказанные позиции. Если какой-то продукт вы забирать не хотите, просто озвучиваете это и всё.

Когда всё сверили, можно забирать. Вам приносят коробку, в которой лежит всё собранное, при вас вскрывают и дают смотреть. Можно проверить комплектацию, сроки годности и т. д. Дальше просто оплачиваем на кассе, как при обычной покупке.

Коробку можно забрать целиком, или можно переложить всё в пакет или сумку. Я обычно беру с коробкой, мне так удобнее. Если предмет маленький, то он в коробке с наполнителем (обычно это толстая крафт-бумага).

Мои последние заказы

Из последних я там заказывала вот такую маску:

Маска "Чёрный Жемчуг"
Хорошую и очень дешёвую тушь:
Тушь GR
Некрасивую палетку с красивыми пигментами:
Палетка пигментов Ламель
Водичку, которая мне подходит по аромату (стойкость оооочень хорошая, к моему удивлению):
Светская львица от Брокард (Зима близко)

Выводы об интернет-магазине

Удобный интернет-магазин с понятной навигацией, лёгкостью и приятным оформлением. Выбор товаров большой, почти всегда всё есть в наличии. Показано больше, чем в оффлайн-точках, оформление заказа занимает всего пару минут, а переплачивать за доставку не нужно, заказ можно просто оформить в ближайший магазин.

Рекомендую!

Интернет-магазин косметики и товаров для дома

Достоинства
  • Виден размер скидки
  • Доставка бесплатная
  • Есть анонсы акций
  • Заказ приходит за 3-5 дней
  • На сайте цены ниже чем в магазине
  • О доставке приходит смс-оповещение
  • От товара можно отказаться
  • Приятное оформление
  • Удобная навигация
Недостатки
  • Мало дорогой косметики
anksunamoon2рекомендует
Читать все отзывы 2
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
26.11.2019
цена на лакосту хорошая какая. да и в принципе цены отличные) у нас такого магазина нет ☹️
26.11.2019
там на всё цена хорошая) а главное, что ни разу не было просроченного. Это замена Подружке, которой у нас нет Big smile
15.08.2020
14/08/2020 я сделал заказ на мыло, т.к. в этот день были скидки.
Мне пришло смс подтверждение, что заказ 411615 принят и ориентировочная дата доставки 16.08.20
15.08.20 мне пришло смс, что товара нет на складе.
Как это понимать? Если мне пришло подтверждение о принятии заказа, вы обязаны его исполнить. Даже сейчас на сайте интернет магазина значится что товара на складе много. Просто, видимо, не хочется делать скидку на этот товар. Зачем вводить людей в заблуждение. Наверняка таких как я много. прошу написать в комментарии, кто столкнулся с такой же проблемой. До руководства естественно не дозвониться...
16.08.2020
у меня так было с мистером пропером (средство для мытья полов). Позвонила по главном номеру, мне сказали, что в ближайшей фортуне нет его, но есть на антонова,18, ходила туда и всё норм. И пару раз было так, что товара нет на складе, хотя он числится. Но числится он, даже если его ещё дажа не привезли на склад, так бывает. Вам просто не повезло.
16.08.2020
а, ещё. Если пришла смс-ка, значит, что ваш заказ приняли в обработку, типа "спасибо, что заказали, щас попробуем собрать". А на следующий день его собирают.
17.11.2020
В начале ноября написала на сайте отзыв на купленный бальзам для волос, негативный . Да , цена недорогая, но и этих денег жалко и хотела поделиться опытом. Для этого есть функция написания отзыва. Отзыв не опубликовали, отзывы в основном только положительные. Написала им в контакте, прочитали- тишина. Написала коммент к последнему посту- заблокировали . Клиентоориентированность так и прет))) критику не воспринимают. А так , как поступают сотрудники фортуны- обман покупателей. По принципу - купишь сам узнаешь.
17.11.2020
а причем тут фортуна? вам не повезло с бальзамом, пишите отзыв на него, пишите жалобу производителю и т. д. Магазин же их не производит. К тому же выбирать товары надо с уверенностью, что подойдут. То, что уже пробовали, например. Или что покупаете постоянно.

P/s. Здесь не только хвалебные отзывы публикуют. Негативные публикуют даже чаще, чем положительные. Просто не надо нарушать правила сайта, и его пропустят.
17.11.2020
В смысле при чем фортуна? Они продают товар, я могу написать на него отзыв, что я собственно и сделала на их сайте. Его не публикуют и меня в чс кинули за «неудобные» вопросы , вот при чем. Работа сайта и сотрудников в целом , это одна система, вы не находите ? Если не хотят получать отзывы на продукцию- пусть уберут функцию такую с сайта. Оставляют только функцию заказа.
17.11.2020
Думаю, что вы просто резко выражаетесь. У меня тоже бывают претензии к товару, я этто всё уточняю вежливо и на месте.

Ещё раз: отзыв на продукт надо оставлять производителю, чтобы претензию учли, а товар доработали. А интернет-магазин отвечает за доставку и продажу. Вы можете на сайте написать отзыв "Я недовольна. Бальзам суперский, но доставили за месяц, ещё и доплата за доставку". А вы, наверное, ругали именно продукт, хотя магазин не виноват за произведенное качество.

Кстати, вы можете написать на почту сайта, вам ответят, думаю. Хотите скину вам их адрес электронной почты?
Другие отзывы
Смотрите также