Опубликовано 30 Январь, 2023 - 22:38

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    70000 рублей

Я хотела сделать подарок мужу на день рождения и забронировала и оплатила (это, кстати, очень важная часть) на выходные шале и спа заранее! ( сумма между прочим не слабая 54 тыс).

Вот такие халаты предлагаются за прайс за 70 тысяч


Когда пришли нас отправили под лестницу снять куртки и одеть бахилы ( бахилы!!! ощущение было что мы пришли в гос больничку районного масштаба) , но это не самое веселое, когда мы сняли верхнюю одежду нам сказали что халаты в спа - то надо идти брать из номера. Ребята, прикиньте, зимой, топать обратно в шале за халатом, и это при том что я отдельно оплачивала и номер и спа 🤯

Подтверждение по чекам


Дальше было еще интереснее, пока я переодевалась в халат, он кстати, весь в дырках и желтого цвета (ну сквозь пятна просто прослеживалась тенденция к белому), муж вышел в гостевую зону, ждать меня, тоже уже в халате. Я выхожу и вижу совершенно ошалевшего мужа и рядом с ним администратора который требует с него доп оплаты со словами "вы оплатили не все процедуры" Это как?! У меня один чек , аж 22 тыс за все четыре процедуры.

 

Во-первых : как можно потерять часть оплаты , если она проведена одним чеком?

Во-вторых : какого хрена, она взяла и вывалила ему все расписание и суммы которое я так тщательно от него скрывала?! Если подходила я , оплачивала я и имя там мое в брони , на фига это все вываливать ему?!!!

Короче, я вместо того чтобы расслабиться на процедурах, лежала и нервничала, меня очень возмутила эта история. Кстати, еще вопрос- как он с голыми ногами , да в халате , должен был бежать за бумажником в номер? Оплата после процедур ее категорически не устраивала. Хорошо что оба чека и за проживание (32 тыс) и за спа были у меня на руках.


А после всего этого цирка , несмотря на все мои просьбы заранее (во время оплаты несколько раз об этом сказала) к нам на массаж подошел мужчина , вместо женщины массажиста. Для меня и моего мужа это важно, я всегда прошу именно женщину меня массировать ( ну вот просто не хочу чтобы другой мужчина меня трогал) короче, я в шоке и это был последний мой поход в гарден.


Раньше я часто покупала там сертификаты тысяч по 30 на подарки, сейчас я боюсь что с моих гостей начнут требовать доп оплаты и позориться я не хочу.

Достоинства
  • Достоинств нет
Недостатки
  • Отвратительный сервис
Olga Coolaне рекомендует
Читать все отзывы 8
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 8
Смотрите также